РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА № 2023/01 от 14/12/2023
Пользовательское соглашение.
Условия участия в реферальной программа
ООО "ПАЛАЦЦО ТЕРМАЛЕ"
  1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Организатор Реферальной программы (далее – Организатор программы, Организатор) - ООО «ПАЛАЦЦО ТЕРМАЛЕ» (ИНН 7722481360, ОГРН 1197746670109, юридический адрес: 109428, Россия, г.Москва, Муниципальный округ Рязанский вн.тер.г., пр-кт Рязанский, д.45, к.3, кв.26).
Участник - любое физическое лицо, которому на момент прохождения регистрации исполнилось не менее 18 (восемнадцати) лет, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, приобретающим на сайте www.palazzotermale.ru представленные там товары или забронировал услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, одновременно удовлетворяющим условиям Участия в Прогамме (пн.2).
Реферал - Новый Покупатель, который впервые зарегистрировался по уникальному Реферальному коду Участника на Сайте соцсетях и мессенджерах ООО "ПАЛАЦЦО ТЕРМАЛЕ", совершил Покупку товара или услуг и согласился с условиями Участия в действующей Реферальной программе и соответствует пн 3.

1.2. Данные условия участия в партнерской программе ООО “ПАЛАЦЦО ТЕРМАЛЕ” (далее - Условия) определяют правила участия в Реферальной программе с целью привлечения новых клиентов.
1.3. Реферальная программа включает в себя комплекс мероприятий и акций, направленных на увеличение спроса на товары и услуги, представленные на:
  • сайте компании https://palazzotermale.ru,
  • в интернет магазине https://palazzotermale.ru/shop
  • кнопке он-лайн записи https://n977962.yclients.com/ на сайте, в соцсетях, рассылках и рекламных площадках Организатора,
(далее - Сайт). Цели программы - привлечение новых покупателей, увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, укрепление лояльности клиентов и поддержание их заинтересованности в товарах и услугах компании.
1.4. Реферальная программа начинает действовать с 14 января 2023 года на неопределенный срок. Организатор оставляет за собой право изменить сроки проведения программы, условия начисления бонусов и кэшбеков или внести в нее другие существенные изменения. Любые изменения в программе будут опубликованы на сайте компании и участник обязуется отслеживать изменения самостоятельно на сайте www.palazzotermale.ru
1.5. Участники принимая участие в Реферальной программе безоговорочно соглашаются и обязуются выполнять данные Условия участия и Пользовательское положение https://palazzotermale.ru/termsofuse. В случае использования терминов, не определенных в тексте Условий, толкование таких терминов осуществляется в следующем порядке:
1) Пользовательское положение https://palazzotermale.ru/termsofuse
2) Во-вторых в соответствии с законодательством Российской Федерации,
3) И в последнюю очередь - общепринятое значение терминов в интернет-среде.
УЧАСТИЕ В РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ
2.1. Участник должен соответствовать Общим условиям 1.1.
2.2. Участник должен быть зарегистрирован в программе лояльности ООО "ПАЛАЦЦО ТЕРМАЛЕ" (на сайте, в соцсетях и мессенджерах, рекламных площадках и рассылках Организатора), после подтверждения своих данных (телефона или е-майла), в личном кабинете программы получить уникальный реферальный QR код (далее - Реферальный код) для регистрации в Реферальной программе и идентификации нового покупателя в качестве привлеченного Участником. Этот код выдается автоматически при регистрации в программе и выполнении всех условий, указанных выше. Факт передачи Участником Реферального кода третьему лицу с целью привлечения его в качестве Реферала, означает принятие Участником настоящих Условий.
2.3. Компания имеет право отказать в участии или исключить участника из Реферальной программы при нарушении Условий программы или злоупотреблении правами. В случае нарушения условий или злоупотребления правами, компания оставляет за собой право отказать Участнику в предоставлении бонусных баллов, а также взыскать с Участника причиненные убытки в полном объеме и сообщить об этом в соответствующие органы.

2.4. Каждый Участник и Реферал могут принять участие в Реферальной программе один раз за весь период проведения Программы.
ПРАВИЛА И ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ
3.1. Чтобы получить бонусные баллы, Участник должен привлекать новых клиентов (далее - Рефералы), отправлять свой Уникальный Реферальный код, мотивировать зарегистрироваться на сайте и соцсетях Организатора, оформлять заказы, оплачивать их и совершать покупки.

3.2. Новый клиент считается Рефералом привлеченным Участником, если он совершил следующие действия:
1) согласился с Правилами участия и зарегистрировался по Реферальному коду Участника в программе лояльности Организатора;
2) приобрел товар или забронировал услугу на сайте на сумму более 3000 рублей при этом использовал Реферальный код, полученный от Участника в течении 30 календарных дней; с момента регистрации на Сайте по этому Реферальному коду.
3) Оплатил и получил товар сам или указанное в Заказе лицо.

3.3. При выполнении действий в пн 3.2. Реферал должен соответствовать следующим требованиям:
1) Реферал должен быть новым физическим, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, ранее не зарегистрированным ранее на Сайте;
2) Номер телефона, электронная почта, адрес доставки, указанные Рефералом при регистрации должны быть уникальными, то есть не должны были быть использованы ранее при оформлении заказов в системе СРМ и на Сайте Организатора;
3.4. При соблюдении в пп. 3.2, 3.3 Условий, Рефералу при оформлении первого заказа стоимостью от 3000 рублей с использованием реферального купона автоматически будет предоставлена скидка в размере 300 руб при оплате товара или услуг, представленного на Сайте.

3.5. В случае выполнения всех условий для получения бонуса в пн. 3.2., 3.3. и 3.4, Организатор начисляет Участнику бонус в размере 10% от суммы оплаченного чека Рефералом на следующую Заказ. Бонус на размер скидки не начисляется. Этот бонус может быть использован для оплаты до 20% стоимости товаров и услуг на Сайте. Один бонус эквивалентен одному рублю. Бонусы Участника действуют в течении 365 календарных дней и начисляются автоматически после оплаченного и полученного заказа со статусом "Выполнен" привлеченного Реферала.
Участник и Реферал не могут получить денежный эквивалент бонусов. Если компания обнаружит, что Участник и привлеченный Реферал являются одним и тем же лицом, то компания имеет право аннулировать начисленные бонусы.

3.6.. Участвуя в Реферальной программе, Участник обязуется действовать добросовестно и в рамках действующего законодательства РФ. Запрещается использовать интернет-ресурсы, содержащие информацию, запрещенную законом РФ; использовать методы, которые могут дискредитировать Организатора, ее сотрудников или иных лиц, включая конкурентов.
3.7. На время участия в Реферальной программе компания предоставляет Участнику право использовать предоставленные компанией материалы на сайте исключительно в рамках выполнения своих обязательств по Реферальной программе. Это включает описания товаров, фотографии, графические изображения и баннеры с символикой компании и брендов товаров ("далее Материалы").
При этом участник не имеет права использовать товарные знаки Организатора или обозначения, похожие на них, в названиях доменов, коммерческих обозначениях или социальных сетях. Это включает создание аккаунтов с использованием товарных знаков компании в названии, сообществе или имени пользователя, на обложке, аватаре и тд)

3.8. Участник самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства о рекламе. Участник самостоятельно, без участия Организатора формирует рекламные материалы и выбирает способы их распространения для привлечения партнеров. В случае нарушения Закона о рекламе, участник обязан возместить убытки, нанесенные Организатору, в соответствии с требованиями законодательства РФ..
3.9. Запрещается привлекать Рефералов с использованием следующих методов:
– плагины и приложения для браузеров (plug-in/toolbar);
– спам, рассылки без получения согласия адресатови тд;
– контекстная, тизерная, таргетированная и медийная реклама;
– купонные сайты;
– сайты или страницы, специально оптимизированные под поисковые запросы, схожи или связанные с товарами или услугами Организатора;
– кэшбэк сервисы, сайты, где выплачивают скидки, %, бонусы и кэшбеки свои Участникам.
– брокерский трафик.

3.10. Участнику запрещено:
– Копировать информационный и рекламный контент Организатора и других Участников. Если Участник планирует копировать контент, он должен получить разрешение компании или другого участника и использовать ссылки на оригинальный источник.
– Представляться в интернете как представитель Организатора, его сотрудник или официальный партнер.
– Раскрывать и публиковать конфиденциальную информацию, полученную от Организатора, до ее официального обнародования.
– Использовать товарные знаки Организатора, представленные на сайте, или обозначения, схожие с ними, в доменах, социальных сетях и мессенджерах. Создавать аккаунты с использованием торговых марок Организатора в названии страницы, сообществе или имени пользователя, использовать их в URL или продвигать уникальный Реферальный код через такие аккаунты.
– Копировать сайт www.palazzotermale.ru. Интернет-ресурсы участника не должны быть похожи на него или быть его зеркальным отражением.
– Обманывать при регистрации Рефералов на сайте и совершать любые другие манипуляции с целью получения бонусов в реферальной программе.
– Вводить в заблуждение привлекаемых Рефералов касательно условий Реферальной программы.
– Использовать на своих ресурсах (блог, сайт, сообщество или персональная страница в социальной сети) информацию из официальных источников Организатора как свою собственную.
– Совершать любые действия, которые могут нанести организатору репутационный или финансовый ущерб.

3.11. При привлечении рефералов участник может использовать только достоверную информацию и не вводить рефералов в заблуждение.
3.12. Информация о Рефералах является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам.

3.13. Участнику разрешается иметь только одну учетную запись на сайте с достоверной информацией о себе. Создание дополнительных учетных записей с целью обмана или получения выгоды участником или его Рефералами ведет к последствиям, указанным в пункте 3.14 условий, а также к невозможности использования всех указанных телефонов или электронных адресов такого участника в рамках реферальной программы в будущем. Организатор имеет право признать учетные записи, созданные с нарушением этого пункта, на основании имеющихся у него прямых или косвенных доказательств.

3.14. В случае нарушения условий участия в Реферальной программе или при наличии массовых жалоб пользователей, а также при обнаружении мошеннических действий со стороны Участника, Организатор вправе приостановить его участие в программе или исключить его совсем. После обнаружения нарушения бонусы, начисленные в рамках Реферальной программы, не выплачиваются, а уже начисленные бонусы аннулируются.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Участник должен соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных и обеспечить их безопасность при обработке.
4.2. Участнику запрещено передавать третьим лицам данные для доступа к своему личному кабинету. Если у участника есть подозрения о безопасности этих данных или их возможном использовании третьими лицами без разрешения, он должен немедленно сообщить об этом Организатору.
4.3. Регистрируясь в программе, Участник соглашается получать сообщения от Организатора, касающиеся условий и новостей реферальной программы. Эти сообщения будут отправляться на указанный Участником адрес электронной почты и / или номер телефона при регистрации в личном кабинете сайта/мессенджерах.
4.4. Участвуя в Реферальной программе, Участник предоставляет Организатору согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях: персональные данные будут использоваться только Организатором в течение всего периода проведения реферальной программы и не будут передаваться никаким третьим сторонам для целей, не связанных с данной акцией. Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление (обновление, изменение), получение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокировку, удаление и уничтожение персональных данных.
Организатор обрабатывает персональные данные участников в соответствии с принципами и правилами, установленными действующим законодательством, в том числе с соблюдением конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. Если участник отзывает свое согласие на обработку персональных данных, он автоматически прекращает свое участие в Реферальной программе и Организатор не несет ответственности,
если невыполнение им обязательств, предусмотренных данными условиями, произошло из-за удаления персональных данных участника в результате отзыва согласия.
4.5. Участник может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления свободного заявления по адресу Организатора, указанному в условиях, с указанием ФИО, других данных, позволяющих однозначно идентифицировать Участника, сведений, подтверждающих участие в отношениях с Организатором, или иных доказательств факта обработки персональных данных организатором.
4.6. Если возникнут вопросы или претензии, участник программы может направить обращение организатору по адресу info@palazzotermale.ru. Ответ Jрганизатора на обращение Eчастника признается отправленным надлежащим образом, если он отправляется на электронный адрес/телефон Участника, указанный при регистрации в личном кабинете. Любые возникающие споры будут решаться сторонами путем переговоров и в соответствии с действующим законодательством.
4.7. Участник не может передавать свои права или обязательства по Реферальной программе третьим лицам.
4.8. Участие в Реферальной программе не означает заключение трудового, гражданско-правового или любого другого договора между Участником и Организатором.
4.9. Организатор может вносить изменения в условия без предварительного уведомления, поэтому Участник Реферальной программы должен регулярно проверять наличие изменений. Актуальная версия условий размещена на странице https://palazzotermale.ru/referral_contract Совершение участником действий, направленных на получение вознаграждений в рамках программы, после изменений означает согласие участника с новыми условиями.